新聞詳情
自(zì)5月27日上(shàng)線以來(lái)
百順養車小(xiǎo)程序用(yòng)戶已超過22萬
在得到(dào)車主們極大(dà)肯定的同時(shí)
小(xiǎo)百也(yě)收到(dào)了(le)很(hěn)多衷心建議(yì)
我們在建議(yì)基礎上(shàng)研究了(le)數百萬條使用(yòng)習慣
最終爲大(dà)家呈現(xiàn)出
百 順 養 車 小(xiǎo) 程 序 2.0
變化
本次升級主要集中在視(shì)覺與交互上(shàng)
①
首頁顯示附近門(mén)店(diàn)和(hé)排隊信息
更直觀!更便捷!
②
車輛管理(lǐ)新增五個功能(néng)按鈕
更豐富!更有效!
③
保養曆史訂單貼近簡潔風(fēng)格
更輕量!更舒适!
④
方案推薦分類更加明(míng)确直觀
更簡化!更清晰!
⑤
我的功能(néng)極簡風(fēng)提升操作(zuò)體驗
更方便!更流暢!
不變
不變的是百順對(duì)服務與品質的衷心
原廠(chǎng)标準
長期以來(lái),我們堅持爲客戶提供高(gāo)性價比的産品。
我們對(duì)絕大(dà)多數車型都嚴格遵照原廠(chǎng)标準推薦項目,部分車型還選擇了(le)同等費用(yòng)下(xià)高(gāo)于原廠(chǎng)标準的産品。
比如很(hěn)多車型隻使用(yòng)礦物油就足夠,但(dàn)我們爲客戶提供了(le)升級不升價的半合成油。
保養行業更大(dà)的灰色領域是項目推薦,我們承認暫時(shí)沒有能(néng)力改變這(zhè)種行業灰色,但(dàn)我們在行業内第一次将原廠(chǎng)标準和(hé)我們的推薦原則清楚告知(zhī)客戶。
推薦方案
百順養車小(xiǎo)程序提供唯一推薦方案,客戶去我們任意門(mén)店(diàn),都不會(huì)有不同,客戶得以直觀體會(huì)我們專業标準和(hé)不推銷原則,心裏更有底。
同時(shí)我們承諾,客戶做過的項目一有變動,無論是價格變動還是産品變動,小(xiǎo)程序中會(huì)提前告知(zhī),不對(duì)客戶有任何隐瞞。
另外(wài),客戶還可以在小(xiǎo)程序上(shàng)看(kàn)到(dào)在百順的全部保養記錄,保養方案全透明(míng),保養記錄更清晰。
門(mén)店(diàn)狀态
爲了(le)方便客戶安排保養并節省排隊等待時(shí)間,我們用(yòng)地圖直接标識了(le)實時(shí)的周邊門(mén)店(diàn)的空(kōng)閑狀态,排隊狀态下(xià)會(huì)标紅(hóng)。
車主們可以根據自(zì)己的位置和(hé)時(shí)間,自(zì)主選擇更加方便的門(mén)店(diàn)進行保養。
我們還在一定區(qū)域内,設置了(le)延長工(gōng)作(zuò)時(shí)間的夜店(diàn),以方便特殊客戶非正常上(shàng)班時(shí)間進行保養車輛。
工(gōng)作(zuò)日 8:30-18:00 節假日不休